کارهای تکراری را خودکار کنید. رشد کسب‌وکار خود را شتاب دهید.
فرآیندهای دستی را به روندهای کاری هوشمند و متصل تبدیل کنید. تکیستان به کسب‌وکارها در خودکارسازی مدیریت سرنخ‌ها، پیگیری مشتریان، پردازش اسناد، و عملیات روزمره کمک می‌کند.
- صرفه‌جویی در زمان
- کاهش کارهای دستی
- تمرکز بر رشد
- درخواست جدیداز فرم یا ایمیل دریافت شد
- تحلیل هوش مصنوعیدسته‌بندی و ارزیابی
- به‌روزرسانی CRMرکورد ایجاد شد
- ارسال پیگیریایمیل شخصی‌سازی‌شده
- رزرو جلسهدعوت تقویمی ارسال شد
- اطلاع‌رسانی به تیمپیام در Slack
- درخواست جدیداز فرم یا ایمیل دریافت شد
- تحلیل هوش مصنوعیدسته‌بندی و ارزیابی
- به‌روزرسانی CRMرکورد ایجاد شد
- ارسال پیگیریایمیل شخصی‌سازی‌شده
- رزرو جلسهدعوت تقویمی ارسال شد
- اطلاع‌رسانی به تیمپیام در Slack
نمایش بالا را دوباره اجرا می‌کند؛ هیچ روند کاری واقعی اجرا نمی‌شود.
اجراهای اخیر
داده نمایشی- درخواست جدید از فرم وب‌سایتتکمیل‌شدههمین الان
- درخواست جدید از ابزار گفتگوی آنلاینتکمیل‌شدهزودتر امروز
- درخواست جدید از طریق معرفی ایمیلیتکمیل‌شدهدیروز
آنچه خودکار می‌کنیم
قابلیت‌هایی برای عملیات روتین کسب‌وکار
هر قابلیت می‌تواند به‌تنهایی، یا در قالب یک روند کاری متصل و بزرگ‌تر اجرا شود.
اتوماسیون هوشمند
روندهای کاری مبتنی بر هوش مصنوعی که تصمیم می‌گیرند و کار را مسیردهی می‌کنند، نه فقط آن را از یک مرحله به مرحله بعد منتقل می‌کنند.
مدیریت سرنخ‌ها
سرنخ‌های جدید را همان لحظه ورود، ثبت، ارزیابی، و به CRM شما مسیردهی می‌کند.
پردازش اسناد
داده‌ها را از فاکتورها، فرم‌ها، و سایر اسناد به‌صورت خودکار استخراج و سازمان‌دهی می‌کند.
همگام‌سازی تقویم
جلسات، سررسیدها، و تقویم‌های تیمی را در تمام ابزارهایی که استفاده می‌کنید هماهنگ نگه می‌دارد.
ایمیل و اطلاع‌رسانی‌ها
پیام درست را به‌صورت خودکار و به‌موقع برای شخص درست ارسال می‌کند.
گزارش‌دهی و تحلیل
فعالیت روندهای کاری را به گزارش‌های منظم و شفاف برای تیم شما تبدیل می‌کند.
با ابزارهای شما کار می‌کند
به ابزارهایی که همین حالا استفاده می‌کنید متصل می‌شود
ما اتوماسیون‌ها را بر پایه پلتفرم‌هایی که کسب‌وکار شما از قبل روی آن‌ها کار می‌کند می‌سازیم.
اینها دسته‌بندی‌های یکپارچه‌سازی پشتیبانی‌شده هستند، نه مشارکت یا تأیید رسمی از سوی پلتفرم‌های نام‌برده‌شده.
نحوه کار ما
مسیری شفاف از ایده تا روند کاری در حال اجرا
همان فرآیند چهارمرحله‌ای که در تمام پروژه‌های تکیستان استفاده می‌کنیم، متناسب‌شده با کارهای اتوماسیون.
کشف
فرآیند فعلی شما را از ابتدا تا انتها بررسی می‌کنیم و جایی را پیدا می‌کنیم که اتوماسیون بیشترین زمان را صرفه‌جویی می‌کند.
طراحی
منطق روند کاری، جریان داده، و نقاط انتقال را پیش از اتصال هر ابزاری طراحی می‌کنیم.
ساخت و یکپارچه‌سازی
اتوماسیون را می‌سازیم و آن را به CRM، صندوق ایمیل، تقویم، و سایر ابزارهای شما متصل می‌کنیم.
راه‌اندازی و بهینه‌سازی
روند کاری را راه‌اندازی می‌کنیم، اجرای آن را بررسی می‌کنیم، و بر اساس استفاده واقعی آن را بهبود می‌دهیم.
در عمل
کسب‌وکارها چگونه از اتوماسیون روندهای کاری استفاده می‌کنند
چند الگوی رایج که می‌سازیم، متناسب‌شده با فرآیند و ابزارهای خود شما.
جذب و ارزیابی سرنخ
یک سرنخ جدید فرمی را پر می‌کند، به‌صورت خودکار امتیازدهی و دسته‌بندی می‌شود، و بدون ورود دستی اطلاعات، در مرحله درست از CRM قرار می‌گیرد.
خوش‌آمدگویی به مشتری
مشتری جدید به‌صورت خودکار یک سری پیام خوش‌آمدگویی دریافت می‌کند، حساب او ایجاد می‌شود، و تیم مربوطه برای برنامه‌ریزی جلسه آغاز کار مطلع می‌شود.
پردازش فاکتور و اسناد
فاکتورهای ورودی خوانده می‌شوند، فیلدهای کلیدی استخراج می‌شوند، و داده‌ها بدون ورود دستی به ابزار حسابداری شما ارسال می‌شوند.
اولویت‌بندی تیکت‌های پشتیبانی
درخواست‌های پشتیبانی ورودی بر اساس فوریت و موضوع دسته‌بندی می‌شوند و به‌صورت خودکار به تیم درست ارجاع داده می‌شوند.
پرسش‌ها
پرسش‌های پرتکرار
پاسخ به سوالاتی که تیم‌ها معمولاً پیش از شروع یک پروژه اتوماسیون می‌پرسند.
یعنی ابزارها و مراحلی که از قبل استفاده می‌کنید به هم متصل شوند تا کارهای روتین — مانند انتقال یک سرنخ به CRM یا ارسال ایمیل پیگیری — به‌جای انجام دستی، به‌صورت خودکار اتفاق بیفتد.
بستگی به تعداد ابزارها و مراحل درگیر دارد. یک روند کاری خودکار معمولاً در چند هفته آماده می‌شود؛ پروژه‌های بزرگ‌تر و چندسیستمی زمان بیشتری می‌برند و دامنه آن‌ها در جلسه مشاوره مشخص می‌شود.
ما با پلتفرم‌های اتوماسیون رایج و ابزارهای کسب‌وکاری — CRMها، تقویم‌ها، ایمیل، و موارد دیگر — کار می‌کنیم و بر پایه همان ابزارهایی که از قبل استفاده می‌کنید می‌سازیم. برای دسته‌بندی‌های پشتیبانی‌شده، بخش یکپارچه‌سازی‌ها را در بالا ببینید.
اتوماسیون‌ها فقط به سیستم‌ها و داده‌هایی دسترسی دارند که شما به‌صراحت به آن‌ها متصل می‌کنید. در مرحله طراحی، دقیقاً مشخص می‌کنیم هر روند کاری به چه چیزی نیاز دارد و با آن چگونه رفتار می‌شود.
بله — بسیاری از تیم‌ها با یک روند کاری پرتأثیر و منفرد شروع می‌کنند تا نتیجه را ببینند، پیش از آنکه بخش‌های بیشتری از عملیات خود را خودکار کنند.
قیمت به تعداد روندهای کاری، ابزارهای درگیر، و پیچیدگی منطق آن بستگی دارد. این موضوع را در جلسه مشاوره با شما مشخص می‌کنیم، نه با ارائه یک عدد از پیش‌تعیین‌شده.
دنبال چیز دیگری هستید؟ صفحات راهکارهای CRM یا پیاده‌سازی Claude ما را هم ببینید.
آماده‌اید کسب‌وکار خود را خودکار کنید؟
درباره فرآیند خود به ما بگویید تا نشان دهیم اتوماسیون کجا بیشترین تفاوت را ایجاد می‌کند.
بدون هیچ تعهدی؛ نقطه شروع مناسب را در جلسه مشاوره مشخص می‌کنیم.