سیاست حریم خصوصی

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم

• حساب کاربری: نشانی ایمیل، رمز عبور (که فقط به‌صورت هش امن نزد سرویس احراز هویت ما نگهداری می‌شود)، نام نمایشی و زبان ترجیحی شما.
• فعالیت آموزشی: ثبت‌نام‌ها، پیشرفت درس‌ها، آزمون‌ها و کارخانگی ارسالی، بازخوردها و نمره‌ها و گواهینامه‌های شما.
• ابزارهای هوش مصنوعی: هدف‌ها و جزئیاتی که در پرامپت‌ساز و سازندهٔ وب‌سایت وارد می‌کنید و نتایجی که برایتان تولید می‌شود. این‌ها در حساب شما می‌مانند تا دوباره از آن‌ها استفاده کنید. تعداد استفاده و موجودی اعتبار شما را هم نگه می‌داریم.
• پرداخت: پرداخت‌ها را Stripe انجام می‌دهد. ما هرگز شمارهٔ کارت شما را نمی‌بینیم و ذخیره نمی‌کنیم. فقط شناسهٔ مشتری و اشتراک شما در Stripe، آنچه خریده‌اید، مبلغ و تاریخ را نگه می‌داریم.
• پیام‌هایی که برای ما می‌فرستید: فرم تماس، درخواست‌های منتورینگ و درخواست‌های ثبت‌نام (نام، ایمیل و پیام شما).
• اطلاعات فنی: نشست ورود شما و گزارش‌های خطا که شامل رمز عبور یا محتوای فرم‌هایی که پر کرده‌اید نیستند.

چرا از آن استفاده می‌کنیم

برای اجرای حساب و آکادمی، تحویل و صورت‌حساب آنچه می‌خرید، ارسال ایمیل‌های حساب و صورت‌حساب برای شما، ارائهٔ ابزارهای هوش مصنوعی، پاسخ به پیام‌هایتان، امن نگه‌داشتن سرویس (مثلاً با محدودکردن تلاش‌های ورود پیاپی) و رفع مشکلات.

کوکی‌ها

ما فقط از کوکی‌های ضروری استفاده می‌کنیم: نشست ورود، انتخاب زبان و ترجیح تم روشن/تیره. از کوکی‌های تبلیغاتی یا ردیابی میان‌سایتی استفاده نمی‌کنیم.

با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم

از ارائه‌دهندگان خدماتی استفاده می‌کنیم که فقط برای اجرای پلتفرم و از طرف ما داده را پردازش می‌کنند:

• Supabase — پایگاه داده و احراز هویت.
• Hostinger — میزبانی وب‌سایت.
• Stripe — پرداخت.
• Google و Anthropic — مدل‌های هوش مصنوعی. متنی که به یک ابزار هوش مصنوعی می‌دهید برای تولید نتیجه به آن‌ها ارسال می‌شود.
• Resend — ارسال ایمیل: اطلاع‌رسانی به تیم ما و ایمیل‌های حساب یا صورت‌حساب برای شما.

ارائه‌دهندگان ما ممکن است داده را در کشورهای دیگر پردازش کنند. ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم.

ابزارهای هوش مصنوعی

هنگام استفاده از یک ابزار هوش مصنوعی، متنی که وارد می‌کنید برای تولید نتیجه به یک ارائه‌دهندهٔ هوش مصنوعی ارسال می‌شود. رمز عبور، اطلاعات پرداخت یا اطلاعات شخصی حساس را در این ابزارها وارد نکنید. نتایج هوش مصنوعی ممکن است نادرست یا ناقص باشند؛ پیش از اتکا به آن‌ها بازبینی‌شان کنید.

تا چه مدت نگه می‌داریم

تا زمانی که حساب شما وجود دارد اطلاعات شما را نگه می‌داریم. با حذف حساب، اطلاعات شخصی شما را پاک می‌کنیم، مگر سوابقی که به دلایل قانونی یا حسابداری باید بمانند، مانند مدرک پرداخت‌ها. نسخه‌های پشتیبان در یک چرخهٔ منظم بازنویسی می‌شوند.

اختیارات و حقوق شما

می‌توانید نام و زبان خود را در تنظیمات ببینید و ویرایش کنید. هر زمان می‌توانید یک نسخه از داده‌هایتان را بخواهید، اصلاح آن را بخواهید یا حذف حسابتان را درخواست کنید — از «حذف حساب» در تنظیمات استفاده کنید یا با ما تماس بگیرید. تلاش می‌کنیم درخواست‌های حذف را ظرف ۳۰ روز انجام دهیم.

امنیت

کنترل دسترسی تضمین می‌کند فقط رکوردهای خودتان را ببینید، ارتباط‌ها رمزگذاری شده‌اند و تلاش‌های ورود محدود می‌شوند. هیچ سرویس آنلاینی کاملاً امن نیست، پس لطفاً رمز عبور قوی و منحصربه‌فرد انتخاب کنید.

کودکان

Tekistan.ai برای کودکان زیر ۱۳ سال طراحی نشده است و آگاهانه اطلاعات آن‌ها را جمع‌آوری نمی‌کنیم.

تغییرات این سیاست

اگر این سیاست را تغییر دهیم، تاریخ بالای این صفحه را به‌روز می‌کنیم.